caso real
Cuando todo un barrio decide hacerse visible.
Asociación Barrio San Martín, Donostia San Sebastián.

El punto de partida.
El Barrio San Martín lleva décadas siendo uno de los espacios comerciales más diversos y vivos de Donostia. Un tejido de más de 65 negocios, restaurantes, tiendas, profesionales, que comparten un mismo espacio pero que, en digital, eran invisibles por separado.
Los comerciantes lo sabían. Tenían fuerza. Tenían historia. Pero en internet ese peso no se veía. No había un lugar donde encontrar el barrio como conjunto, donde descubrir sus comercios, sus eventos, sus novedades.
Así que decidieron unirse. Crear una asociación. Y darse visibilidad como lo que realmente eran: un barrio con identidad propia en el corazón del centro de la ciudad.
El barrio tenía fuerza. Los comercios tenían historia. Pero en digital, ese peso no se veía.
Llegaron a nosotros por recomendación directa, así llegan la mayoría de los proyectos: de persona a persona, con la confianza ya construida antes de la primera llamada.
El reto: dar voz a 65 negocios a la vez.
Este proyecto tenía un reto que no tienen los proyectos individuales: no diseñábamos para una persona, sino para una comunidad. Cada decisión tenía que funcionar para un restaurante de cocina vasca, para una tienda de ropa, para un estudio de arquitectura, para una peluquería. Para todos a la vez.
La plataforma tenía que cumplir tres funciones simultáneas: ser el escaparate de cada comercio asociado, ser el canal de comunicación de la asociación, y ser el punto de referencia del barrio para cualquiera que quisiera descubrirlo, vecinos, turistas, medios de comunicación.
Cuando una comunidad comparte una visión, la comunicación deja de ser individual y se convierte en una herramienta de crecimiento colectivo.
Y todo eso tenía que ser fácil de gestionar. La asociación no tiene un equipo de marketing, tiene personas voluntarias con mucho que decir y poco tiempo para decirlo. La plataforma tenía que ser tan intuitiva que cualquiera pudiera mantenerla al día.
Lo que construimos.
Diseñamos y desarrollamos la plataforma web de la Asociación Barrio San Martín como un espacio digital coherente, claro y escalable, pensado para crecer con el barrio.
El resultado.
barriosanmartin.com se convirtió en el espacio digital de referencia del barrio. Un lugar donde los vecinos encuentran los comercios que tienen al lado. Donde los turistas descubren un barrio con personalidad propia. Donde la asociación puede comunicar con voz propia y con fuerza.
La asociación gestiona hoy sus redes sociales con una persona dedicada a dar visibilidad en Instagram y Facebook, y la web es el eje al que apunta todo ese contenido. Un ecosistema digital que funciona porque cada parte tiene su lugar y su propósito.




